உருவ மூடி

After sales service : Factors influencing customers' satisfaction

This study is conducted to extend the previous research on the service quality by examining the relationship between service quality and customer satisfaction. This study focused on the measurement of customer satisfaction through service quality dimensions using SERVQUAL (tangible, reliability, res...

முழு விளக்கம்

Saved in:
நூற்பட்டியல் விவரங்கள்
தலைமை எழுத்தாளர்: Nur Aishah, Abdul Aziz
வடிவம்: Thesis
மொழி:English
English
வெளியீடப்பட்டது: 2014
பகுதிகள்:
HF5415.33 Consumer Behavior.
நிகழ்நிலை அணுகல்:http://etd.uum.edu.my/4049/
http://etd.uum.edu.my/4049/1/s809997.pdf
http://etd.uum.edu.my/4049/2/s809997_abstract.pdf
குறியீடுகள்: குறிச்சொல் இணை
குறியீடுகள் இல்லை, இந்த குறிச்சொல்லை முதலில் பதிவு செய்யுங்கள்!
இந்த கருத்தை முதலில் விட்டுச்செல்லுங்கள்!
நீங்கள் முதலில் உள்நுழைந்திருக்க வேண்டும்

இதே போன்ற பொருட்கள்