International Standard Organisation (ISO) : keberkesanan memenuhi kehendak pelanggan ; satu kajian kes di Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN) / oleh Maimunah Osman.
Disimpan dalam:
| Pengarang Utama: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Diterbitkan: |
2002
|
| Subjek-subjek: | |
| Capaian Atas Talian: | http://studentsrepo.um.edu.my/559/ http://studentsrepo.um.edu.my/559/1/PEND.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/2/BAB1.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/3/BAB2.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/4/BAB3.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/5/BAB4.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/6/BAB5.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/7/BAB6.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/8/BIBLIO.pdf http://studentsrepo.um.edu.my/559/9/LAMPIRAN.pdf |
| Penanda-penanda: |
Tambah Penanda
Tiada Penanda, Jadilah orang pertama menanda rekod ini!
|