Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di fakulti pendidikan teknikal dari aspek kemudahan dan fasiliti
Kepuasan pelanggan merupakan isu yang penting dan kritikal bukan sahaja di semua industri tetapi juga dalam institusi pendidikan. Pelajar dan staf yang bertindak sebagai pelanggan kepada sesebuah institusi mempunyai kehendak masing-masing perlu dipenuhi oleh pihak pengurusan institusi. Tujuan kajia...
Disimpan dalam:
| Pengarang-pengarang Utama: | , |
|---|---|
| Format: | Conference or Workshop Item |
| Subjek-subjek: | |
| Capaian Atas Talian: | http://eprints.uthm.edu.my/3327/ http://eprints.uthm.edu.my/3327/1/3.pdf |
| Penanda-penanda: |
Tambah Penanda
Tiada Penanda, Jadilah orang pertama menanda rekod ini!
|
Jadilah orang pertama meninggalkan komen!