Amalan komunikasi berkesan di kalangan usahawan tempatan
Kaiian ini adalah mengenai komunikasi berkesan di kalangan usahawan di kawasan pusat perniagaan (CBD) Taman Universiti, Skudai, lohor. Tujuan utama kajian ini dijalankan adalah untuk meninjau amalan komunikasi yang berkesan di kalangan usahawan tempatan. Data utama kajian dikumpulkan dengan mengguna...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Published: |
2004
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.uthm.edu.my/919/ http://eprints.uthm.edu.my/919/1/24_Pages_from_AMALAN_KOMUNIKASI_BERKESAN_DI_KALANGAN_USAHAWAN_TEMPATAN.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Kaiian ini adalah mengenai komunikasi berkesan di kalangan usahawan di kawasan
pusat perniagaan (CBD) Taman Universiti, Skudai, lohor. Tujuan utama kajian ini
dijalankan adalah untuk meninjau amalan komunikasi yang berkesan di kalangan
usahawan tempatan. Data utama kajian dikumpulkan dengan menggunakan borang soal
selidik. Seramai 181 orang responden telah dipilih melalui persampelan rawak mudah.
Namun begitu, hanya 152 orang sahaja yang memberikan maklumbalas. Data-data yang
telah dikumpulkan kemudiannya dianalisa dengan menggunakan program Statistical
Packagefor Social Science (SPSS) versi 11. Selain daripada itu, kajian inijuga turnt
menggunakan kaedah temubual dan pemerhatian untuk menyokong dan
memperkukuhkan lagi dapatan kajian. Hasil daripada kajian ini mendapati bahawa
golongan usahawan mengamalkan amalan komunikasi menyangga yang tinggi dalam
menguruskan perniagaan mereka. Mereka lebih cenderung untuk menggunakan saluran
komunikasi tidak formal berbanding saluran komunikasi formal dalam menguruskan
aktiviti perniagaan. Media massa pula dipilih sebagai sumber maklumat yang utama
untuk mendapatkan maklumat-maklumat semasa tentang perniagaan. Berdasarkan
penemuan kajian ini, adalah dicadangkan supaya golongan usahawan memberikan
penekanan kepada aspek penyaluran maklumat yang berkualiti serta membina hubungan
dua hula dalam proses komunikasi. Maklumbalas yang lebih kerap juga perlu dijadikan
sebagai satu ama1an. Dengan adanya maklumbalas, ia akan dapat membantu
pembentukan proses komunikasi yang berkesan di persekitaran tempat kerja serta
menjadi pemangkin kepada peningkatan produktiviti dan keuntungan. |
|---|