Improving service quality gap through customer satisfaction in school of postgraduate studies

Customer satisfaction and service quality are important concepts to academic researchers studying consumer evaluations and to practitioners as a means of creating competitive advantages and customer loyalty. The aim of this study was improving service quality gap through customer satisfaction in SPS...

முழு விளக்கம்

Saved in:
நூற்பட்டியல் விவரங்கள்
தலைமை எழுத்தாளர்: Fattahi, Haniyeh
வடிவம்: Thesis
மொழி:English
வெளியீடப்பட்டது: 2013
பகுதிகள்:
நிகழ்நிலை அணுகல்:http://eprints.utm.my/35859/
http://eprints.utm.my/35859/
http://eprints.utm.my/35859/5/HaniyehFattahiMFSKSM2013.pdf
குறியீடுகள்: குறிச்சொல் இணை
குறியீடுகள் இல்லை, இந்த குறிச்சொல்லை முதலில் பதிவு செய்யுங்கள்!