Efficiency or inefficiency of customer satisfaction as one of the main antecedents of customer loyalty in tourism and hospitality industry

The purpose of this paper is to have an overview on customer satisfaction as one of the main antecedents of customer loyalty. This paper attempts to discuss the role of customer satisfaction so as to highlight its efficiency and inefficiency on customer loyalty. In this sense, following problem is a...

முழு விளக்கம்

Saved in:
நூற்பட்டியல் விவரங்கள்
தலைமை எழுத்தாளர்கள்: Asgarpour, Rasoul, Abdul Hamid, Abu Bakar, Sulaiman, Zuraidah, Asgari, Ali A.
வடிவம்: கட்டுரை
வெளியீடப்பட்டது: American Scientific Publishers 2015
பகுதிகள்:
நிகழ்நிலை அணுகல்:http://eprints.utm.my/58446/
http://eprints.utm.my/58446/
http://eprints.utm.my/58446/
குறியீடுகள்: குறிச்சொல் இணை
குறியீடுகள் இல்லை, இந்த குறிச்சொல்லை முதலில் பதிவு செய்யுங்கள்!